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10 raisons de choisir un service informatique TPE pour les TPE-PME-PMI

Lorsqu’on est à la recherche d’un prestataire, quel qu’il soit, quels critères d’évaluation va-t-on privilégier ?

- Sa réputation : performance et fiabilité technique et logistique, sens du service client, SAV
- Sa proximité et sa réactivité
- Ses prix 
Mais il est parfois un élément qu’on peut oublier : la compatibilité avec ses besoins.
En effet, pourquoi risquer de se noyer auprès d’un prestataire très connu certes, mais peut-être pas adapté à vos besoins, parce que trop gros, ou ayant grossi trop vite, ou trop lointain géographiquement, et qui peut par conséquent être susceptible de vous proposer un « canon pour tuer une mouche » ?

Car oui, de quoi avons-nous besoin, nous, responsables de TPE-PME-PMI ?

Plantons le tableau :
Le chef d’entreprise qui est à la tête d’une TPE-PME-PMI est un véritable couteau suisse : il doit s’occuper de tout !
Alors, bien souvent, l’informatique passe au dernier plan de ses préoccupations… sauf en cas d’urgence absolue ! Et là, c’est la panique !

Voici alors 10 raisons pour choisir un service informatique TPE, PME et PMI :

1- Expertise technique et gain de temps : le service informatique TPE-PME-PMI connaît les nombreuses solutions matérielles et logicielles du marché, ainsi que les risques informatiques. Il en effectue la veille pour ses clients, qu’il informe, conseille et forme en fonction de leurs besoins
2- Réactivité : il connaît les impératifs de ses clients et les traite à égalité, sans favoritisme lié à leur taille
3- Compréhension : il connaît le fonctionnement des TPE- PME-PMI
4- Ecoute : il est disponible pour écouter et rassurer ses clients
5- Sécurité : il propose des solutions sécurisées afin d’assurer la pérennité de l’activité de ses clients
6- Adaptation aux modes de fonctionnement des TPE-PME-PMI : il propose des solutions simples à utiliser et qui savent se faire oublier, pour permettre à ses clients de se consacrer à leur métier, car le temps est leur ennemi !
7- Adaptation aux besoins financiers : il offre des solutions de maintenance packagées
8- Accompagnement : il accompagne le développement de ses clients en adaptant ses solutions à leurs nouveaux besoins
9- Gestion de projets – organisation : il sait analyser les besoins de ses clients et le cas échéant les aider à élaborer un cahier des charges et à mener à bien leurs projets
10- Parfois même, comme nous, ASTERSIS, il a étudié en amont les besoins des TPE-PME-PMI et il est en capacité, au-delà même de simples prestations de maintenance ou d’infogérance, de leur proposer des solutions techniques homogènes, sécurisées et évolutives, en toute transparence financière et maîtrise des coûts

Parce que bien connaître les TPE-PME-PMI est aussi notre métier : ASTERSIS

Mireille LIMOUSI-IRABOR
Astersis
Pour nous contacter : 07 81 62 70 29